111
Горячая линия Горячая линия
8 (800) 234 45 01,

пн-чт с 09:00 до 17:00,
пт с 09:00 до 16:30
перерыв с 13:00 до 14:00


О рассмотрении обращений граждан за 9 месяцев 2021 года

За 9 месяцев 2021 года. в Межрегиональное управление и его территориальные отделы поступило и было рассмотрено 7935 письменных обращений (за 1 9 мес. 2020 - 7950), в т.ч. от граждан - 6678, органов государственной власти и местного самоуправления - 1241.

Обращения по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения составили 4285 или 51,1%, 3224 или 40,6% обращений относились к вопросам в сфере защиты прав потребителей, прочие вопросы - 446 или 5,6%.

По результатам рассмотрения по 4927 обращениям даны разъяснения, 1467 -  направлено по подведомственности, 246 обращений стали основанием для проведения проверок и административных расследований. Факты, указанные в обращениях, подтвердились в 68,7% случаев при проведении контрольно-надзорных мероприятий, по результатам выявленных нарушений составлено 155 протоколов.  






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word