Горячая линия Горячая линия
8 (800) 234 45 01,

пн-чт с 09:00 до 17:00,
пт с 09:00 до 16:30
перерыв с 13:00 до 14:00


В Межрегиональном управлении Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю 15 марта 2018 года - Всемирный день прав потребителей, проведен «День отрытых дверей для потребителей»

В Межрегиональном управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и городу Севастополю, в целях обеспечения права потребителя на просвещение, 15 марта 2018 года проведен «День открытых дверей для потребителей».

В рамках акции «День открытых дверей для потребителей» Межрегиональным управлением и его территориальными отделами было организовано консультирование потребителей по наиболее актуальным вопросам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, в том числе о электронной коммерции. Консультации получили 81 потребитель.

Наиболее актуальными стали вопросы  о правах потребителя при приобретении некачественных непродовольственных товаров, вопросы гарантийного ремонта товаров, нарушение прав потребителей при оказании услуг, порядок оказания бытовых услуг, правила дистанционной продажи посредством сети Интернет, обмен товаров надлежащего качества, возврат денежных средств, порядок решения потребительских споров в претензионном и судебном порядке и другие вопросы в сфере  законодательства по защите прав потребителей.

Потребители получили полные и исчерпывающие ответы на интересующие их вопросы.


 

 





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей